Privacybeleid van Cadence Clean Car
Laatst bijgewerkt: 24 mei 2024
Welkom bij Cadence Clean Car. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze klanten en websitebezoekers. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.
1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen aanbieden en verbeteren:
- Direct Verstrekte Gegevens: Wanneer u contact met ons opneemt voor een afspraak, een vraag stelt via e-mail of telefoon, of gebruik maakt van onze diensten, kunt u ons persoonlijke gegevens verstrekken, zoals uw naam, telefoonnummer en e-mailadres.
- Websitegebruiksgegevens: Wij verzamelen informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, de tijd en datum van uw bezoek en de tijd die op die pagina's is doorgebracht. Dit helpt ons de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.
- Cookies en Tracking Technologieën: Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw browse-ervaring te personaliseren en onze services te analyseren. Meer hierover vindt u in sectie 5.
2. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het Leveren van Diensten: Om carwash- en detailingdiensten uit te voeren en uw afspraken te beheren.
- Communicatie: Om met u te communiceren over uw afspraken, vragen te beantwoorden en u te informeren over onze diensten, aanbiedingen of belangrijke updates.
- Websiteverbetering: Om de inhoud en functionaliteit van onze website te analyseren en te verbeteren, zodat deze relevanter en gebruiksvriendelijker wordt.
- Marketingactiviteiten: Met uw toestemming kunnen wij u marketingcommunicatie sturen over onze Express Wash, Full Service Car Wash, Interior Cleaning, Exterior Waxing, Detailing Services en onze unieke Music-themed Wash Experience.
- Wettelijke Verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze rechten te beschermen.
3. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: Wij kunnen externe dienstverleners inschakelen die namens ons taken uitvoeren, zoals webhosting en website-analyse. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die zij nodig hebben om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens te waarborgen.
- Wettelijke Vereisten: Indien wettelijk vereist, of als wij te goeder trouw geloven dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan een juridische verplichting, onze rechten te beschermen, fraude te onderzoeken of de veiligheid van onze gebruikers te waarborgen.
- Met Uw Toestemming: In andere gevallen zullen wij uw gegevens alleen delen met derden als u ons hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
4. Hoe Beschermen Wij Uw Gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, diefstal, verlies, misbruik of openbaarmaking. Dit omvat onder andere beveiligde servers, gegevensversleuteling en toegangscontrole.
5. Cookies en Vergelijkbare Technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om informatie te verzamelen en te onthouden. Wij gebruiken cookies voor:
- Functionele Cookies: Noodzakelijk voor de correcte werking van de website, zoals het onthouden van uw voorkeuren.
- Analytische Cookies: Om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken en om de prestaties te meten en te verbeteren. We maken hierbij gebruik van geanonimiseerde gegevens waar mogelijk.
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of om u te waarschuwen wanneer er cookies worden verzonden. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website mogelijk niet correct functioneren zonder cookies.
6. Uw Rechten Onder de AVG
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op Inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van u bewaren.
- Recht op Rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Recht op Wissen (Recht op Vergetelheid): U kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, onder bepaalde voorwaarden.
- Recht op Beperking van de Verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht om Toestemming In Te Trekken: Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
7. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te actualiseren. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en de ingangsdatum zal dienovereenkomstig worden aangepast. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.
8. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, uw persoonlijke gegevens of uw rechten, kunt u contact met ons opnemen:
Cadence Clean Car
Lovense Kanaaldijk
5046 AW Tilburg, Noord-Brabant
Nederland
Telefoon: +31613169298
Als u van mening bent dat wij niet correct met uw gegevens zijn omgegaan, heeft u tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.